Lieferzeit- Erfahrungen

Hallo zusammen, ich habe Ende Februar meinen 600 Hybrid La Prima bestellt. Im Vertrag steht ein unverbindlicher Liefertermin, dieser wäre in knapp 2 Wochen. Auf Nachfrage teilte der Händler mit vor ca 4 Wochen mit, dass der Wagen gerade in der Produktion sei. Nun habe ich gestern noch mal nachgefragt, da ich meinen aktuellen Leasing- Wagen (anderer Hersteller, anderes Autohaus) nächste Woche abgeben muss. Laut Händler hat er keine weiteren Infos zum Liefertermin und sagte, er könne nicht versprechen, dass er pünktlich da ist, würde mir aber dann kostenlos einen Ersatzwagen zur Überbrückung bereitstellen.

Wie sind denn eure Erfahrungen mit den Lieferzeiten? Als ich das Auto im Februar bestellt habe, hatte ich mir bei mehreren Händlern Angebote eingeholt und da war ich schon erstaunt, dass die Angaben sehr unterschiedlich waren: von 8-10 Wochen bis hin zu 5-6 Monaten.

Zitat von gtr14

Meine Bestellung für den Hybrid La Prima läuft zurzeit und mein Händler hat 12 Wochen gesagt. Durch meinen Farb Wunsch eine Woche länger. Nach seinen Erfahrungen und die letzten Bestellung haben sie immer 10 - 12Wochen gedauert. Er hat mir erklärt, was für ein Status der Händler bei Fiat hat oder auch nicht. Was das auch heißen mag?

Welche Farbe hast du denn bestellt? Danke für die Info. Hmm dann nerve ich in meinem Autohaus mal weiter ein bisschen rum. Hab jetzt mehrfach von ca 10-12 Wochen gehört, bei mir sind es nun schon fast 21 Wochen 🙈

Zitat von gtr14

Die Farbe ist Acqua Blau und das Dach Schwarz. Haben Deine Bestellung vergessen oder ein anderer einen Scheiß gebaut. Versuch doch mal vielleicht einen Kontakt zu Fiat Deutschland selbst aufzunehmen und nachzufragen, den 21 Wochen ist schon sehr lang.

Ich habe die Farbe auch so bestellt 😊 zu Fiat Kontakt aufnehmen ist unmöglich, das hatte ich schon vor der Bestellung wegen einer anderen Frage versucht. Man landet letztendlich immer wieder beim"zuständigen Händler" 😔 ich muss dazu sagen, dass ich bei der Bestellung ja schon wusste, wann ich mein aktuelles Leasing Fahrzeug abgeben muss und mit dem Verkäufer eben besprochen habe, dass der Liefertermin dann ungefähr passend liegt, damit ich nicht 2 Autos gleichzeitig rumstehen habe. Von daher weiß ich nicht, wie er das an Fiat kommuniziert hat und ob die deshalb den Wagen erst später eingeplant haben.

Zitat von JD4040

Ein Händler wird immer von Fiat über den aktullen Status der Bestellung informiert.

Er braucht nur in seinen Computer zu schauen, an Hand des Codes

kann er dir genau sagen, wie der aktuelle Stand ist.

Jede Veränderung des Status hat einen anderen Code.

Danach hatte ich auch gefragt. Habe jahrelang Mini gefahren und da bekam ich immer vom Händler den Status Code, wo man sogar selber online nachsehen konnte. Laut Fiat Händler gibt es das dort da so nicht, er konnte mir eben nur vor einigen Wochen sagen, dass der Wagen gerade in der Produktion sei. 😏 Ich schreib jetzt aber mal den Geschäftsführer an, das ist kein kleines Autohaus, sie haben mehrere Standorte in verschiedenen Städten.

Danke euch allen für eure Erfahrungen und Infos. Habe noch mal nachgehakt: ein exakter Status ist für den Händler angeblich nicht abrufbar, auf Nachfrage konnte er aber herausfinden, dass der Wagen voraussichtlich in der letzten August- Woche da sein wird. Ich bin gespannt.